Лица, имеющие право на бесплатное посещение (при предъявлении документа)
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и Полные кавалеры ордена Славы (внеочередное посещение)
- Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, жители блокадного Ленинграда и награжденные медалью «за оборону Ленинграда» (внеочередное посещение)
- Лица, подвергнувшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан (для граждан РФ)
- Военнослужащие, проходящие военную службу по призыву в РФ, по контракту, участники специальной военной операции в РФ и члены их семей, при предъявлении соответствующих документов;
- Ветераны боевых действий
- Инвалиды боевых действий
- Люди с инвалидностью 1 и 2 групп
- Люди с инвалидностью 3 группы (каждая среда месяца)
- Дети с инвалидностью
- Сопровождающий людей с инвалидностью 1 и 2 групп, детей с инвалидностью, группы людей с инвалидностью, группы детей
- Дети-сироты
- Дети, не достигшие 7-летнего возраста
- Сопровождающий группы детей
- Многодетные семьи
- Пенсионеры РФ (каждая среда месяца)
- Студенты, аспиранты, преподаватели ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургская Академия художеств имени Ильи Репина»
- Студенты СПГАХЛ им. Б. В. Иогансона
- Работники государственных музеев РФ
- Члены ICOM и UNESCO
- Члены Общероссийской общественной организации «Ассоциация искусствоведов» (ООО АИС)
- Члены творческих союзов РФ: союз художников РФ, союз художников Санкт-Петербурга, союз архитекторов РФ, союз дизайнеров РФ, члены Российской Академии Художеств
- Воспитанники Суворовских военных, Нахимовских военно-морских училищ, кадеты (каждая среда месяца)
- Лица, обучающиеся по основным профессиональным программам (каждая среда месяца)
- Дети и учащиеся в возрасте от 7 до 18 лет (каждая среда месяца)
*Право на приобретение бесплатного и льготного билета дается посетителям (кроме детей дошкольного возраста) при предъявлении соответствующих документов, подтверждающих право на него.